Algemene voorwaarden bij Compu Partner ApS
Gebruiksvoorwaarden Compu Golf app
1. Algemene informatie
Deze voorwaarden zijn van toepassing op aankopen in de app Compu Golf, dat eigendom is van en beheerd wordt door:
Compu Partner ApS
Karetmagervej 25A
7000 Fredericia,
Denemarken
CVR: 44253925
Telefoon: 45 54 66 36
E-mail: info@compupartner.dk
2. Prijzen
Alle prijzen worden weergegeven in lokale valuta en zijn inclusief btw en belastingen.
Prijzen en producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Onder voorbehoud van uitverkochte artikelen en mogelijke prijsfouten.
3. Platform en verantwoordelijkheid
Compu Partner ApS levert het technische platform (de Compu Golf app).
De golfclubs en driving ranges zijn verkopers van de producten in de app.
Deze voorwaarden zijn van toepassing, ongeacht de club waar je aankopen doet.
U kunt de contactgegevens van de club vinden in de app onder:
Thuis → Clubinfo
4. Betaling
U kunt betalen met:
-
Geduld
-
VISA / VISA Electron
-
Mastercard
-
EG-korting
-
Vipps
-
Swish
-
MobilePay
(Beschikbare betaalmethoden kunnen per land verschillen)
Betalingen gaan direct naar de gekozen golfclub of driving range.
Het bedrag wordt direct afgeschreven en het product wordt direct digitaal geleverd.
Alle prijzen zijn in lokale valuta en inclusief btw.
Prijsfouten en uitlopende producten voorbehouden.
5. Levering
Alle producten worden direct na betaling digitaal geleverd.
6. Klachten
Uw aankoop valt onder de consumentenkoopwet.
Dit betekent dat u – afhankelijk van de situatie – kunt krijgen:
-
reparatie
-
omzetting
-
geld terug
-
korting op de prijs
Dit vereist dat de fout niet te wijten is aan verkeerd gebruik.
Hoe te doen:
-
Neem eerst contact op met de golfclub waar je het product hebt gekocht
-
Als dat het probleem niet oplost, kunt u contact opnemen met:
Compu Partner ApS
Telefoon: 45 54 66 36
E-mail: info@compupartner.dk
7. Terugbetaling
Bij restitutie moet u het registratienummer en het rekeningnummer van de golfclub opgeven.
Deze informatie kan veilig elektronisch worden verzonden en wordt alleen gebruikt voor de uitbetaling.
8. Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen bedenktijd op aankopen in de app.
Opmerking:
Digitale producten die in gebruik zijn genomen, zijn normaal gesproken uitgezonderd van het herroepingsrecht volgens de consumentenwet.
Als het product niet aan uw verwachtingen voldoet, neem dan contact met ons op.
De bedenktijd gaat in op de dag dat u het product ontvangt.
Hoe te annuleren:
-
Neem contact op met de golfclub of schrijf naar info@compupartner.dk
-
Uiterlijk 14 dagen na aankoop
-
Geef duidelijk aan dat u de aankoop wilt annuleren
9. Uitzonderingen op het herroepingsrecht
Het volgende kan niet ongedaan worden gemaakt:
-
Gratis producten (bijv. promoties, wedstrijden, sponsoring)
10. Retourneren
Er is geen fysieke retourzending, aangezien alle producten digitaal zijn.
11. Staat van het product
Het product mag niet geheel of gedeeltelijk in gebruik zijn genomen.
12. Terugbetaling
Bij goedgekeurde annulering wordt het volledige bedrag teruggestort.
Gratis producten kunnen niet worden uitbetaald.
Restituties worden terugbetaald:
-
bij overeenkomst met de golfclub, of
-
via Compu Partner ApS (bankoverschrijving)
13. Rechten
Alle rechten voor digitale producten, evenementen, cursussen, enz. behoren toe aan Compu Partner ApS.
Bij aankoop ontvangt u een persoonlijke licentie voor het gebruik van het product.
Het is niet toegestaan om:
-
wederverkopen
-
verwijderen
-
lenen
-
distribueer het product
(geldt zowel voor privé als commercieel gebruik)
14. Wetgeving
Alle aftaler er underlagt dansk ret.
15 Persoonlijke gegevens
Om een aankoop te voltooien hebben we nodig:
-
Naam
-
Adres
-
Telefoonnummer
-
E-mail
-
Informatie over uw aankoop
We gebruiken de informatie voor:
-
Levering van het product
-
klantenservice
Uw gegevens worden verwerkt volgens ons privacybeleid.
We delen alleen informatie met derden indien dit noodzakelijk is om de aankoop te voltooien.
16. Klager
U kunt een klacht indienen bij:
Autoriteit Consument en Markt
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
U kunt tot 2 jaar na aankoop klagen.
Als u in een ander EU-land woont, kunt u ook het EU-klachtenplatform gebruiken:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
E-mail: info@compupartner.dk